Ediciones Tragacanto

Cómo comprar en Tragacanto.es

  1. Condiciones del proceso de compra
  2. Modalidad y gastos de envío
  3. Formas de pago

Cómo comprar en Tragacanto.es

Para comprar cualquier libro de nuestra editorial tan sólo tiene que seguir estos pasos:

  1. Elegir el/los libro/s que quiere.
  2. Entrar en el Detalle de la Ficha del libro.
  3. Debajo de los datos del libro encontrarás un selector y el icono del "Carro de la compra":
    Añadir libro
    Si lo ve de color "amarillo", significa que su carro está vacío.
    Seleccione una cantidad y haga click sobre la imagen de la cesta. El libro pasará a su carro automáticamente.
    añadir libro
    Si lo ve de color "verde", significa que su carro tiene alguna compra hecha. Puede seguir añadiendo todos los libros que quiera hasta que decida realizar el pedido.
  4. Siempre podrá visualizar el contenido del carro de la compra haciendo click sobre la imagen que aparece en el menú superior izquierdo.
    Carro verde
  5. Puede realizar todos los cambios que quiera en el carro de la compra como, desde el desplegable con valores de 0 a 10, por ejemplo:

    - Añadir más cantidades a un título
    - Restar cantidades a un título
    - Eliminar un título de la lista, seleccionando 0 del desplegable y pulsando en el icono del carro.
  6. Enviar la lista del carro para confirmar la compra a Tragacanto.es pulsando en el icono realizar pedido.
    realizar pedido
    - si es cliente de Tragacanto deber ade identificarse con su email y clave, de lo contrario debera darse de alta como cliente de tragacanto rellenando el formulario de nuevo cliente.
    Nuevo cliente
    Una vez identificado podra acceder a realizar el pedido.
    A la hora de realizar el pedido, podrá:
    - elegir la dirección de envío o crear una nueva.
    - elegir la forma de envío del pedido.
    - comprobar la lista de libros elegidos.
    -Seleccionar la forma de pago.
    Una vez elegidas las opciones pertinentes al pulsar el boton hacer pedido, éste queda registrado.
    Hacer pedido
    Sí elige el pago por tarjeta será reenviado a una pasarela depago seguro de Caja Granada, donde podrá hacer efectivo el pago.
    En el caso de elegir otra fortma de pago:
    - Le enviaremos el pdf de la factura con el coste de su pedido, los impuestos correspondientes y los gastos de envío de la fórmula que haya elegido.
    - Es importante que rellene los datos que le solicitamos para que podamos darle el precio final del envío.
    Recuerde que cualquier cosa que desee comentar, puede añadirlo en el campo de "comentarios" que aparece al final de la página.
  7. Recibirá en la dirección indicada el pedido.

Condiciones del proceso de compra

  1. Recuerde que es importante que nos especifique bien el domicilio de entrega del paquete.
  2. Si elige la mensajería, es conveniente que nos proporcione un teléfono donde el mensajero pueda contactar, por si surgiese algún problema en la entrega.

Modalidad y gastos de envío

Utilizamos servicios de mensajería y correo postal. Indicamos los tiempos aproximados de entrega y el costo del envío. En el caso de España los gastos son exactos, pero en Europa y resto del mundo varían dependiendo del peso.
Envíos certificados (un libro) :

  1. España Peninsular
    • Correo de 4 a 6 días 4,50 €
    • Mensajero 24 horas 9,00 €
  2. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
    • Correo 6 a 8 días 4,50 €
    • Mensajero 24 a 48 horas 15,00 €
  3. Canadá, Estados Unidos y Latinoamérica
    • Correo aéreo 6 a 9 días El 1er. Kg, 20 €; el resto a 14 €/Kg (aprox.)
    • Mensajero 24 a 72 horas El 1er. Kg, 20 €; el resto a 14 €/Kg (aprox.)
  4. Resto del mundo
    • Consultar previamente.
Envíos sin certificar (un libro):
  1. España Peninsular
    • Correo 6 a 10 días 1,30 €
  2. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
    • Correo 10 a 12 días 1,30 €
  3. Resto del mundo
    • Consultar previamente.

Formas de pago

Hay varias posibilidades dependiendo del área geográfica desde donde se realice el pedido.

Transferencia

En el correo electrónico en el que enviamos el pdf de la factura con el coste de su pedido, los impuestos correspondientes y los gastos de envío de la fórmula que haya elegido, adjuntamos el número de cuenta, nacional o internacional, para la realización de la transferencia o ingreso.

Contra Reembolso

En España puede utilizar esta modalidad tanto si el envío es por correo postal como por mensajero. Le paga a quien le entregue el paquete.
Los gastos, tanto por mensajero como por Correos, son de 8 €

En Europa sólo es válido si el envío se realiza por correo postal, con la excepción de Gran Bretaña que no admite esta modalidad de pago.

Las tasas de cada país no las podemos incorporar previamente.

Giro Postal

A través de Correos, nos hace llegar la cantidad indicada en el pdf de confirmación.
Válido para España y Europa, incluido Gran Bretaña.

En Latinoamérica no es valida esta opción a través de los servicios nacionales de Correos, pero hay países en los que Correos de España tiene un convenio firmado con Western Unión.

Tarjeta de Crédito

Sólo VISA o Master Charge

Cuando confirmemos el pedido le indicaremos cómo hacernos llegar sus datos.
No indique tu número de Tarjeta en el pedido inicial.



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